[BFA簡報小聚。#49。小紀錄]
PART II
這次的簡報小聚在WEWROK聚會,WEWORK是一個相當傑出舒適的共享工作空間,開放的辦公地區+茶水間+休息區,無限供應的啤酒(玫瑰啤酒超級好喝)、茶、水果水,充滿光線及植物讓人感到生意盎然。
WEWORK的使命:創造一個辦公空間,創造生活,豈只活着。
在舒適的空間聽著簡報到底是什麼、如何設定明確的簡報目標,before-speaker及after-speaker 所使用的簡報技巧為何,是一種很棒的享受。記錄如下 —
#簡報是什麼? (智鈞)
- 簡報 不等於 投影片
* 投影片張數 不等於 簡報時間
* 場景:會議報告、銷售提案、教育訓練、演講故事…都是
* 簡報包含:結構企畫、視覺呈現、訊息傳遞
#如何設定明確的簡報目標? (忘形老師)
- 我們的目標 vs 聽我講的人的目標 是否一致?
* 我:自身的目標
* 你:溝通對像
* 它:方式
A. 簡報不只是資料內容的呈現,而是滿足彼此需求的橋樑
a. 理解各種場景:
* 會議報告:分析與結論、立刻運用
* 銷售提案:痛與夢、我能解決
* 教育訓練:動機與技巧、改變作法
* 演講溝通:情緒與故事、改變認知
a. 九宮格:(以給老闆的簡報為例)
* 簡報類型(報告說明)
* 誰要聽(老闆)
* 觀眾需求(跟大老闆報告)
* 我的任務(讓他明白業務、下午就能上)
* 我的素材(本週報表)
* 關鍵環節(良率分析、下個行動)
* 對方感受(無)
* 重點(交叉比對圖、新方案)
* 發起行動(點頭說好)
B. 簡報目標並不是ME,而是WE;最好的溝通策略,是讓彼此互利
#speaker使用簡報技巧
A. before speaker — 侯家楷: 舉案例、找數據、用代言
B. after speaker — Karen:用願景來溝通、用方案去落實
C. pro speaker — Sonic:真實的故事、找代言
#感想
我在講到簡報時,最常犯的錯,就是只考慮到「簡報畫面呈現」及「簡報技巧」,但卻忘記去換位思考,「我的目標與聽我講的人的目標 是否一致?」
當我們忘記這點的時候,常常花了很多時間去設計我們的簡報畫面,也期待自己能夠在有限的時間內、表達出我們想要表達的內容,可是TA想聽的、跟我們想表達的事情搭不在一起時,這就是失敗的簡報!
在《麥肯錫簡報格式與說明技巧》中,有特別提到要先把對方的問題分類為:一、恢復原狀型、二、防杜潛在型、三、追求理想型等三類,再由這三類去設計成不同的簡報架構,對方的問題屬於哪種問題、需與對方認知相符。由此可知,最重要的就是【簡報內容需與對方認知相符】,不然你講再多、對方也覺得與他無關。
再次被提醒,【換位思考】是無論哪個職位都需具備的能力,業務需要知道客戶到底需要什麼、行銷人員需要知道TA的痛點/癢點是什麼、甚至連行政人員都需要知道上位者期待你能做到哪些事情。
一起提升我們的「共情力」吧! 共勉之!!